よくある質問
予約はどのように取れますか?
ご予約は希望日から3日以上前にお電話や問い合わせフォーム、LINE にてお願いしております。
お客様のご希望の日時、サービス内容、作業時間などを詳しくお聞かせください。
初回のお客様には、事前にサービス内容や料金について丁寧にご説明いたします。
緊急の場合は上記の限りではありませんので、まずはお電話にてご相談ください。熊本市内であれば可能な限り対応いたします。定期的なご利用をご希望の場合は、お客様のライフスタイルに合わせた最適なスケジュールをご提案いたします。
掃除、料理、介護サポートなど、複数のサービスを組み合わせることも可能です。
事故や物品の破損があった場合はどうなりますか?
人身、家財、物損の保険に加入しているため、万が一のトラブルが発生した場合も適切に対応いたします。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、作業前には必ず安全確認を行い、細心の注意を払って作業を行っています。熊本市の皆様に信頼していただける家事代行サービスとして、リスク管理にも万全を期しています。